A quién servimos

En Northside Community Resources, nuestra misión llega a casa a través de las historias de personas y familias de nuestra comunidad. Nos esforzamos por honrar cada viaje único: experiencias que inspiran nuestro compromiso de construir y fortalecer comunidades entre las diversas poblaciones del North Side de Chicago.

Mabel

El SARFS reparó el suelo de la casa de dos plantas de Mabel, una anciana de 85 años que vive en Rogers Park desde los años cincuenta. Como Mabel es ciega en un 80%, tenía problemas para desplazarse de una habitación a otra de la casa. El viejo suelo era irregular y estaba muy desgastado, y Mabel podría haber tropezado y caído fácilmente, acabando con una fractura de cadera o algo peor. Este programa también sustituyó las dos puertas exteriores de acceso a la casa de Mabel, y gracias a estas resistentes puertas nuevas, Mabel se siente mucho más segura por la noche.

Ana y Sara

Anne y Sarah, inquilinas de un piso de 4 + 1, pidieron ayuda a nuestro Programa de Vivienda una noche de esta primavera. Al día siguiente, nuestro personal inspeccionó su piso, encontrando graves daños en el techo de la cocina, los dormitorios y el baño, causados por fugas en tuberías y radiadores. A pesar de las quejas iniciales, el propietario sólo había realizado una limpieza superficial.
Ayudamos a los compañeros de piso a redactar una carta formal de solicitud de reparación. Tras no recibir respuesta del casero, nos pusimos en contacto con él directamente. Aunque al principio se mostró reacio, accedió a enviar un equipo de mantenimiento, que empezó las reparaciones sin demora. A la semana siguiente, todos los trabajos estaban terminados y el piso estaba recién pintado.

Dorothy

Dorothy, una anciana independiente de 83 años, ha vivido en la misma casa de Edgewater la mayor parte de su vida. A pesar de la preocupación de su sobrina nieta y sus vecinos, rechazaba sistemáticamente los servicios de tareas domésticas pesadas. Cuando NCR intervino, creamos una base de confianza con Dorothy, haciéndole recados y sorprendiéndola con golosinas.

Como la compra le resultaba cada vez más difícil, pusimos a Dorothy en contacto con Corazón a Corazónuna organización sin ánimo de lucro que ayuda a las personas mayores. Al principio dudó, pero aceptó una evaluación de sus necesidades con nuestro apoyo. Entonces la pusieron en contacto con una enfermera jubilada que la ayuda con las compras y las citas.

Con el tiempo, Dorothy permitió que un servicio de limpieza creara pasillos despejados y retirara los desechos insalubres, confiando en que respetáramos sus deseos. Seguimos apoyando a Dorothy, haciendo pequeñas pero significativas mejoras en su calidad de vida.

Arianna

En el primer Foro Universitario de Inmigrantes del North Side de NCR, conocimos a Arianna, una estudiante de 11º curso de la Academia de Matemáticas y Ciencias de Chicago. Mientras leía un folleto de la Universidad Northwestern, Arianna expresó sus dudas sobre sus perspectivas universitarias debido a problemas familiares y a sus padres indocumentados.

Le aseguramos que trabajar a tiempo parcial es una actividad extraescolar valiosa, que demuestra autosuficiencia y madurez. Inspirada por un panelista de la Liga por la Justicia de los Jóvenes Inmigrantes, Arianna se sintió capacitada para cursar estudios superiores a pesar de sus dificultades. Animada por el foro, ahora está solicitando plaza en varias universidades locales.

Franklin

Frank, inmovilizado por una dolencia muscular crónica y problemas de equilibrio, se limitaba a darse baños de esponja en casa. Anhelaba una ducha de verdad, pero temía caerse, por lo que necesitaba ayuda.

El administrador del programa SARFS visitó a Frank, evaluó sus necesidades y rápidamente dispuso que unos contratistas actualizaran su cuarto de baño. Instalaron una ducha de mano, un banco de transferencia y barras de apoyo, lo que permitió a Frank ducharse con seguridad estando sentado.

Encantado con los resultados y los respetuosos trabajadores, Frank recomendó con entusiasmo SARFS y NCR a amigos y vecinos.